生效日期：2025年11月30日 感謝閣下選購Over Target 車牌專家的產品。為保障雙方權益，請於付款及確認訂單前，仔細閱讀以下退換貨政策。 1. 訂造貨品之退換貨原則 由於車牌屬於高度客製化（Made-to-Order）產品，一經閣下確認訂單內容（包括車牌號碼、字體、尺寸、款式）並開始製作後，**恕不接受任何理由的取消訂單、退款或更換款式**，以下特殊情況除外： * 本公司製作錯誤（如：號碼與訂單不符、顏色錯誤）。 * 產品本身存在非人為造成的結構性瑕疵（如：亞加力膠板嚴重刮花、氣泡、脫膠）。 * 每對車牌均有半年非人為損壞保養 2. 驗收與回報期限 門市自取：請閣下於取貨時當面檢查車牌號碼、字體及外觀。貨物出門，恕不退換。 速遞/自提點：如閣下收到貨品後發現有損壞或與訂單不符，請於收貨日起計 3 日內（以派遞簽收記錄為準），透過 WhatsApp / Email 聯絡我們，並提供清晰的相片或影片以作證明。逾期恕不受理。 3. 不受保範圍 以下情況將不獲退換貨受理： 1. 人為損壞：因安裝不當（如螺絲鎖過緊導致裂牌）、自行鑽孔、使用腐蝕性清潔劑或高壓水槍近距離沖洗造成的損壞。 2. 資料錯誤：因閣下在下單時輸入錯誤的車牌號碼或選擇錯誤的尺寸。 3. 輕微瑕疵：在不影響整體外觀及使用的情況下，極微細的刮痕、點點或膠水漬。（完美主義者請於門市確認後購買）。 4. 色差：實物顏色與螢幕顯示可能略有差異，不屬於品質問題。 4. 退換貨流程 1. 聯絡客服（WhatsApp: [您的號碼] / Email: [您的電郵]），提供訂單編號及問題照片。 2. 經確認符合退換條件後，請將貨品連同原包裝寄回本公司（或親臨門市）。 3. 若是本公司失誤，我們將承擔退回及重寄的運費，並盡快安排重新製作。 5. 退款安排 如經雙方協議同意退款，款項將於3工作天內經FPS退回。